Die ODVS GmbH als Direktmarketing Dienstleister und Partner der inkasso365direkt

Die ODVS GmbH mit Sitz in Hannover ist ein seit bereits 10 Jahren als Fullservice Anbieter im Direktmarketing aktiver Dienstleister, der alle Servicekomponenten für eine hoch automatisierte und dabei trotzdem persönlich wahrgenommene Inkassodienstleistung bereitstellen kann. Mehr als 130 Mitarbeiter in den unterschiedlichen Funktionsbereichen, moderne TK -und IT Technologie sowie Datenbankmanagement und die Dialogführung mit Haushalten und Unternehmen sind wesentliche Merkmale der Dienstleistungsbandbreite. Aufgrund der langjährigen Erfahrungen im Ticketmanagement für Profisportvereine sowie verschiedener Auftraggeber im Business to Business Segment kann die ODVS GmbH erhebliches Praxis-Know-How im Forderungsbeitrieb, dem Datenhandling sowie der Nutzung umfassender Inkassolösungen vorweisen.

Aufgrund der Call-Center Strukturen der ODVS GmbH ist inkasso365direkt somit sieben Tage die Woche erreichbar. Die spezialisierten Sachbearbeiter im Inkasso-Backoffice agieren über alle Medienwege und sensibel für die jeweils individuelle Schuldnersituation.

Für eine kostenoptimale Abwicklung sorgt der hochautomatisierte Bearbeitungsablauf vom Eingang der eingereichten Fälle über die systemgesteuerten Prozessschritte im außergerichtlichen und gerichtlichen Bereich. Die Effizienz und der Erfolg des Forderungsbeitriebs hängt sodann aber auch wesentlich vom individuell geführten Schuldnerdialog ab, der stets auf einen tragfähigen Kompromiss ausgerichtet ist.